電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー : イラスト・マンガでよくわかる

尾形圭子 監修

NG例と一緒にわかりやすく解説。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 電話応対の基本
  • 電話を受ける
  • 電話をかける
  • 電話トラブルの解決法
  • 基本のビジネスコミュニケーション
  • 仕事がうまく進む会話術
  • ワンランクアップの話し方

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 電話応対&敬語・話し方のビジネスマナー : イラスト・マンガでよくわかる
著作者等 尾形 圭子
書名ヨミ デンワ オウタイ アンド ケイゴ ハナシカタ ノ ビジネス マナー : イラスト マンガ デ ヨク ワカル
出版元 西東社
刊行年月 2013.5
ページ数 175p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-7916-2045-6
NCID BB1240054X
※クリックでCiNii Booksを表示
全国書誌番号
22232786
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言語 日本語
出版国 日本
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