ゼロから教えてビジネスマナー

松本昌子 著

新人のみなさん、マナーに込められた意味を知っていますか?部下や後輩をもつみなさん、新人の「なぜ?」に答えられますか?ビジネスマナーには、意外と知らない約束事や意味がたくさんあります。その中から、もっとも必要なことを厳選して、一番やさしく解説しました。働く前の心がまえから、あいさつ、電話応対、訪問・接客、ビジネス文書、冠婚葬祭まで…これ1冊でカンタン解決。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • プロローグ 会社で働く意味を考えよう
  • 1 仕事のルール&基本を身につけよう
  • 2 敬語を使いこなそう
  • 3 訪問・接客の基本を知っておこう
  • 4 電話応対を完璧にしよう
  • 5 ビジネス文書・電子メールを正しく作成しよう
  • 6 冠婚葬祭のマナーを身につけよう
  • エピローグ

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 ゼロから教えてビジネスマナー
著作者等 松本 昌子
書名ヨミ ゼロ カラ オシエテ ビジネス マナー
出版元 かんき
刊行年月 2008.9
ページ数 189p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-7612-6540-3
NCID BA8739027X
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全国書誌番号
21555168
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言語 日本語
出版国 日本
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