経営革命  上

トム・ピーターズ 著 ; 平野勇夫 訳

[目次]

  • 第1部 上下逆転の世界と取り組む処方(革命の必要性を認識する
  • 処方を活用する-前向き経営の要諦)
  • 第2部 総合的顧客対応を生み出す(専門化してニッチ市場を創出し製品を差別化せよ
  • 顧客が認める最高の品質を提供せよ
  • 最高のサービスを提供し、無形のものを重視せよ
  • 格段に敏感な顧客対応を身につけよ ほか)
  • 第3部 すばやい技術革新を追求する(応用優先の小さな着手に投資せよ
  • チーム主体の製品・サービス開発を追求せよ
  • あらゆることの試験的実験を奨励せよ
  • "創造的な無断借用"を実践せよ ほか)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 経営革命
著作者等 Peters, Thomas J
平野 勇夫
野中 郁次郎
ピーターズ トム
書名ヨミ ケイエイ カクメイ
書名別名 Thriving on chaos
巻冊次
出版元 ティビーエス・ブリタニカ
刊行年月 1989.10
ページ数 472p
大きさ 20cm
ISBN 4484891034
NCID BN03322949
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全国書誌番号
90022261
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
原文言語 英語
出版国 日本
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