「聞き方」ひとつで人は育ち・人は動く : 聞いて、理解して、やる気を引きだし、大きく育てる「実践コーチング」の技術!

石川和夫, 伊藤敦子 著

相手の気持ちがわからない。こちらの気持ちが伝わらない。人間関係もギクシャクし、ものごとがスムーズにいかない。こんなとき、どうすればいいのか。解決のカギは「聞き方」にある。何を聞くか。どう聞くか。上手な「聞き方」をすれば相手の可能性を高め、前向きな行動を引き出すことができる。人を育て、目標達成へ向けての自発的な行動を促す「聞き方」=コーチングの技術をわかりやすく解説。コミュニケーション能力を高めたい人、人を指導・育成する立場にある人は必読の書。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 「聞く」ことがすべての基本(「聞く」だけで相手は安心して行動できる
  • 相手の話をさらに引きだす「相づち」の極意 ほか)
  • 第2章 「問いかけながら聞く」ことで自発的行動を促す(言い訳を引き出してしまう問いかけのタブー
  • 「かたまりをほぐす問いかけ」で行動に移しやすくする ほか)
  • 第3章 「共感しながら聞く」ことで信頼関係を築く(「共感」は信頼関係をつくる第一歩
  • ほめて認める ほか)
  • 第4章 「聞けない自分」を管理する(相手の可能性を信じていますか
  • 意見を受け入れる「度量」を持ち、失敗する権利を与える ほか)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 「聞き方」ひとつで人は育ち・人は動く : 聞いて、理解して、やる気を引きだし、大きく育てる「実践コーチング」の技術!
著作者等 伊藤 敦子
石川 和夫
書名ヨミ キキカタ ヒトツ デ ヒト ワ ソダチ ヒト ワ ウゴク : キイテ リカイシテ ヤルキ オ ヒキダシ オオキク ソダテル ジッセン コーチング ノ ギジュツ
シリーズ名 Kou business
出版元 こう書房
刊行年月 2002.2
ページ数 215p
大きさ 19cm
ISBN 4769607598
NCID BA55823162
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全国書誌番号
20247909
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言語 日本語
出版国 日本
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